アフターサービス
インテリア商品は5年、10年と使い続けられる商品です。したがってメンテナンスが必要になることがあります。オークリッチではお客様の購入記録が保存されておりますので、いつでも安心してメンテナンスをご依頼ください。当然のことですが、お買い求めになった価格には安心も含まれています。


保障


■商品が到着したらまずよく調べて下さい。そしてクレームではないかと思われることがあったら、すぐにメールでご相談下さい。状況によって良品交換をいたします。
■オークリッチでお買い求めになられた商品には1年間の保証がつきます。この期間に通常のご使用で破損した場合、無料にて交換をいたします。問題が起きた場合は、まずメールにて詳しい状況をお書きの上、お申し込み下さい。
■ただし1年以内の破損でも、通常使用の破損と判断されなかった場合は、有料となりますのでご了解下さい。
■メーカーの出荷案内書を保証書の代わりとさせていただきますが、たとえ紛失されても当店に記録がございますのでご安心ください。